Video: Tu Seguridad Digital

Carmen:

¡Hola! Bienvenido de nuevo. 

Quincy:

Como hemos mencionado en videos anteriores de esta serie, la seguridad digital es una parte importante de la experiencia en línea del paciente. 

Carmen:

Exactamente. Y por más genial que sea usar todas las herramientas virtuales que ahora están disponibles para los pacientes—todo desde participar en citas en línea hasta educarte y empoderarte sobre tu salud—hay pasos que puedes seguir en el camino para ayudar a proteger tu información personal. 

Quincy: 

Empecemos con el POR QUÉ la seguridad digital es tan importante. Los ciberdelincuentes, también conocidos como hackers, pueden crear “amenazas en Internet” que apuntan a tu información personal y, a menudo, a tu estabilidad financiera. Por ejemplo, alguien puede “hackear” una de tus cuentas para acceder a tu información de tarjeta de crédito.  

Carmen:

Entonces, estar digitalmente seguro significa que puedes reconocer y evitar amenazas en Internet, ayudando a mantener tu información personal segura mientras proteges tu computadora o dispositivo.  

Quincy: 

Empecemos con cómo identificar sitios web seguros: 

• Primero, verifica si el dueño del sitio web es una organización que confías y reconoces. 
• Y, si es un sitio web donde tienes que iniciar sesión, asegúrate de que la dirección web comience con “https”. La “s” al final significa que tus datos están seguros y protegidos mediante cifrado. 
• Una política de privacidad debería ser fácil de encontrar en el sitio web, y típicamente está enlazada en la parte muy inferior de la página. Los sitios que te piden información personal siempre deberían tener medidas de protección para tus datos. Una Política de Privacidad es lenguaje legal en una página web que describe qué información está recopilando la organización de ti, cómo está siendo utilizada y con quién podría ser compartida. 

Carmen:

Eso es un buen consejo. Intenta crear contraseñas largas para las cuentas, usando una combinación de letras, números y caracteres. Deberías guardar las contraseñas en un lugar seguro y cambiarlas regularmente. Muchos sitios también ofrecen la opción de activar la “autenticación de dos factores”, que requiere dos formas de identificación—por ejemplo, tu correo electrónico Y tu número de teléfono—para acceder a tu cuenta. 

Los criminales en línea se están volviendo cada vez más astutos, así que, si algo no se siente bien, lo mejor es confiar en tus instintos.  

Pero no son solo los sitios web sobre los que tienes que ser exigente, ¿verdad, Quincy? 

Quincy:

Exactamente. Tu bandeja de entrada de correo electrónico puede ser el objetivo de lo que se llama estafas de “phishing”. Una estafa de phishing busca acceder a la información personal del usuario, incluidas tus contraseñas, números de cuenta o Número de Seguro Social.  

Por ejemplo, podrías recibir un correo electrónico que parece ser de una fuente confiable, como tu banco, pidiendo información personal o financiera, pero realmente el correo electrónico es una estafa. Si tienes dudas, llama a la institución a su número de teléfono públicamente listado y confirma que vino de ellos.

Aquí hay algunos consejos para identificar estafas de phishing: 

• No hagas clic en enlaces o abras archivos de fuentes que no conoces o en las que no confías. Una manera de verificar es mirar la dirección de correo electrónico completa para asegurarte de que el mensaje proviene de una persona real. Si tienes dudas, no lo abras. 
• Evita cualquier afirmación de que debes dinero o que tienes ganancias pendientes. Si tienes algún escepticismo sobre correos electrónicos así, ignóralos. Probablemente serás notificado de otras maneras si estas son reclamaciones legítimas. 
• Y recuerda, nadie debería pedirte dinero mediante transferencias bancarias o transferencias de dinero.  

Carmen:

Eso es muy útil, Quincy. Ahora, ¿cuál es el gadget tecnológico más usado, aparte de una computadora personal, que también puede afectar tu seguridad en línea? Aquí tienes una pista: lo sostienes en tu mano. 

Quincy:

¡Tu teléfono inteligente! Las mismas reglas aplican, pero aquí hay algunos consejos específicos para smartphones: 

• Solo descarga aplicaciones de tiendas de aplicaciones que son recomendadas por el fabricante de tu teléfono, para proteger la seguridad de tu dispositivo. 
• Configura tu teléfono para que se bloquee automáticamente con una contraseña cuando no esté en uso, para que los extraños no puedan acceder a tu información personal y datos si pierdes tu teléfono. 
• Instala actualizaciones de software a medida que estén disponibles, para que cualquier mejora basada en la seguridad se implemente. 
• Y haz una copia de seguridad de tus datos utilizando almacenamiento basado en la nube para asegurarte de no perder la información personal y los datos que son valiosos para ti. 

Carmen:

Puntos importantes, Quincy. Actualizar tu software a la última versión a menudo incluye actualizaciones de seguridad. Deberías recibir una notificación si tu software está desactualizado.  

Quincy:

Okay, repasemos lo que hemos aprendido: 

• Evalúa los sitios web para seguridad y sé cuidadoso acerca de dónde ingresas tu información personal. 
• Crea contraseñas largas que sean difíciles de adivinar y asegúrate de activar la autenticación de dos factores, si está disponible. 
• Sé cauteloso con los correos electrónicos: no descargues ni abras archivos de una fuente en la que no confíes. 
• Finalmente, asegúrate de instalar cualquier actualización disponible en tus dispositivos, y realizar copias de seguridad regularmente. 

Carmen:

¡Gracias, Quincy! 

Y asegúrate de descargar la guía que acompaña a este video para referenciar los consejos y términos que acabamos de compartir.  

Quincy:

¡Gracias por unirte a nosotros!