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Carmen:
¡Hola! Bienvenido de nuevo.
Quincy:
Como hemos mencionado en videos anteriores de esta serie, la seguridad digital es una parte importante de la experiencia en línea del paciente.
Carmen:
Exactamente. Y por más genial que sea usar todas las herramientas virtuales que ahora están disponibles para los pacientes—todo desde participar en citas en línea hasta educarte y empoderarte sobre tu salud—hay pasos que puedes seguir en el camino para ayudar a proteger tu información personal.
Quincy:
Empecemos con el POR QUÉ la seguridad digital es tan importante. Los ciberdelincuentes, también conocidos como hackers, pueden crear “amenazas en Internet” que apuntan a tu información personal y, a menudo, a tu estabilidad financiera. Por ejemplo, alguien puede “hackear” una de tus cuentas para acceder a tu información de tarjeta de crédito.
Carmen:
Entonces, estar digitalmente seguro significa que puedes reconocer y evitar amenazas en Internet, ayudando a mantener tu información personal segura mientras proteges tu computadora o dispositivo.
Quincy:
Empecemos con cómo identificar sitios web seguros:
Carmen:
Eso es un buen consejo. Intenta crear contraseñas largas para las cuentas, usando una combinación de letras, números y caracteres. Deberías guardar las contraseñas en un lugar seguro y cambiarlas regularmente. Muchos sitios también ofrecen la opción de activar la “autenticación de dos factores”, que requiere dos formas de identificación—por ejemplo, tu correo electrónico Y tu número de teléfono—para acceder a tu cuenta.
Los criminales en línea se están volviendo cada vez más astutos, así que, si algo no se siente bien, lo mejor es confiar en tus instintos.
Pero no son solo los sitios web sobre los que tienes que ser exigente, ¿verdad, Quincy?
Quincy:
Exactamente. Tu bandeja de entrada de correo electrónico puede ser el objetivo de lo que se llama estafas de “phishing”. Una estafa de phishing busca acceder a la información personal del usuario, incluidas tus contraseñas, números de cuenta o Número de Seguro Social.
Por ejemplo, podrías recibir un correo electrónico que parece ser de una fuente confiable, como tu banco, pidiendo información personal o financiera, pero realmente el correo electrónico es una estafa. Si tienes dudas, llama a la institución a su número de teléfono públicamente listado y confirma que vino de ellos.
Aquí hay algunos consejos para identificar estafas de phishing:
Carmen:
Eso es muy útil, Quincy. Ahora, ¿cuál es el gadget tecnológico más usado, aparte de una computadora personal, que también puede afectar tu seguridad en línea? Aquí tienes una pista: lo sostienes en tu mano.
Quincy:
¡Tu teléfono inteligente! Las mismas reglas aplican, pero aquí hay algunos consejos específicos para smartphones:
Carmen:
Puntos importantes, Quincy. Actualizar tu software a la última versión a menudo incluye actualizaciones de seguridad. Deberías recibir una notificación si tu software está desactualizado.
Quincy:
Okay, repasemos lo que hemos aprendido:
Carmen:
¡Gracias, Quincy!
Y asegúrate de descargar la guía que acompaña a este video para referenciar los consejos y términos que acabamos de compartir.
Quincy:
¡Gracias por unirte a nosotros!